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映象新闻
来源:江南体育官网登录入口    发布时间:2024-06-26 17:49:32

  近日,泉州站工作人员在候车室捡到不少被旅客遗忘的背包。2024年春运今日真正开始启动,探亲流、学生流、务工流、旅游流等多种客流叠加。在匆忙而温馨的回家路上,难免有因一时疏忽的“马大哈”旅客出现。依据铁路工作人员的讲述案例,记者制作一份清单供参考,避免成为“马大哈”。

  泉州目前有铁路客运站10座,仅泉州站近期日均拾到的遗失物品达60件。其中元旦当天旅客遗失物品有82件。

  最易被旅客遗忘的行李是什么?排在首位的是黑色双肩包,还有就是各类证件(驾驶证、身份证、结婚证等)、保温杯、行李箱、雨伞等。遗失物中也有不少贵重物品,如黄金饰品、现金、电脑等。

  统计显示,旅客经常在这几个地方将物品落下:进站安检口,忘记拿行李;候车区,休息时将物品遗忘在座椅上;站台,等车时物品掉落;上厕所、买东西时忘记带走行李。

  “当遇到遗失的行李,我们第一时间交至服务台保管。”泉州站工作人员说,车站安检值班员与铁路派出所民警在作业时,紧盯传送带,如遇到10分钟未有人领取的物品时,会将物品暂存安检处保管,下班前统一整理后交由车站的服务台保管。车站客运员对候车区域、站台面、出站通道、进站通道进行巡视巡查,如遇30分钟无人看管物品,便视为旅客遗失物品,交服务台保管。

  对物品进行编号登记后,车站会在公告栏张贴失物招领。依旧无人认领的物品则被暂存于车站的遗失物品仓库。不过暂存有期限,若过一年还无人认领,车站会依据情况进行清理。

  当发现行李遗忘,旅客可以拨打铁路12306客服电话,工作人员会电话回复查找情况。也可拨打各站服务电话求助(泉州站服务电线)。此外,还能登录铁路12306APP,在“温馨服务遗失物品查找”中按要求填写有关信息。在列车上或者车站里,可以求助现场工作人员。

  需要提醒的是,各站只受理本站和终到列车的遗失物品查找、问询服务;旅客应尽量详细提供乘坐列车车次、车厢号、座位号,遗失物品的位置、尺寸、颜色等基础信息,并留下正确的联系方式。

  在车站办理业务时,随身物品要在自己的视线范围内。业务办理完毕后,清点自己的物品再离开。

  站台候车时,物品不要分开放,贵重物品不离身,上车前清点物品,以免匆忙上车时发生遗失。

  下车提前准备,并清点物品,以免匆忙下车时发生遗失。车厢座椅、座椅下方是物品遗失高发位置。

  行李箱、背包张贴或挂放醒目的标识,尽可能的避免使用无明显标识的黑色行李箱、双肩包;看好自己的小孩,不要让孩子离开自己的视线。

  春运出行,常有旅客因携带的行李不符合相关规定,被安检人员拦下来。据介绍,如果旅客想带白酒乘车,要密封包装好,标识清晰,度数不超70度,累计不超3000毫升。另外,带充电宝上火车须符合相关规定,出发前快先对照这一个视频查查你的行李是否有违禁品。

  春运高峰到来,来说说需要提示警醒我们的事儿,乘高铁、动车等回家过程中,身份证或物品遗失不要急,打开12306APP,解锁“隐藏功能”。

  春节临近,春运启动。为全力做好2024春运旅客运输工作,巩义火车站在1月26日举行了2024年春运启动仪式,拉开了春运的序幕。“文明出行是旅途中最美的风景,广大旅客朋友要遵守站车秩序、维护公共安全......”1月26日上午,记者在巩义火车